Возврат

Если по какой-то причине товар вам не подошёл или не понравился, вы всегда можете отправить его нам — мы вернём деньги.

Оформить возврат просто.

Оплата на сайте — возврат по заявлению

Если заказ уже оплачен на сайте, вещь можно вернуть в течение 7 дней после получения.

1. Заполните заявление на возврат (PDF): номер заказа, контакты, какие вещи возвращаете и реквизиты, на которые вернуть деньги.

2. Упакуйте вещь так, чтобы она не повредилась в пути.

3. Отправьте СДЭК до пункта выдачи:

630073, г. Новосибирск, ул. Блюхера, 20
ИП Пещерова Виктория Юрьевна
тел. 8 913 062-70-80

Принимаем вещь без следов носки, с ярлыками и сохранённым видом. Чек не обязателен.

Обратная доставка платная.

Если вещь пришла к нам в надлежащем виде — вернём деньги не позднее 10 дней со дня заявления.

Оплата при получении — заявление не нужно

Заказ едет без оплаты. В пункте СДЭК можно примерить и выкупить весь заказ, часть вещей или отказаться от всего. Заявление заполнять не нужно.

Обратная доставка платная.

Если вещь с браком
Напишите или позвоните до отправки: 8 913 062-70-80, zakaz@planita.ru.

Если недостаток по нашей ответственности — расходы на возврат берём на себя мы.

Скачать PDF Печать

Заявление на возврат

Скачайте PDF или заполните здесь. Распечатайте и вложите в посылку.

ИП Пещерова Виктория Юрьевна, интернет-магазин PLANITA

ФИО

Телефон

Почта

Номер заказа

Что возвращаете

Артикул	Наименование, размер	Кол-во	Сумма

не подошло брак другое

Комментарий, если нужно

Сумма к возврату, цифрами, ₽

Прописью

Вещь без следов носки, с ярлыками и сохранённым видом.

Реквизиты для возврата денег

Получатель (ФИО)

Банк

БИК

Расчётный счёт

ФИО получателя должно совпадать с ФИО в заявлении.

Дата

Подпись